Lo Sportello Unico degli Enti Locali della Valle d’Aosta (SUEL), al fine di migliorare il livello di servizio erogato all’utenza ha attivato a partire dal 3 maggio 2021, un numero telefonico unico 0165 18 75 444
cui gli utenti potranno riferirsi per tutti i servizi erogati dal SUEL su tutto il territorio regionale.
A partire da tale data i precedenti contatti telefonici non saranno più operativi, ad eccezione dei numeri del servizio “Amico in Comune” per le pratiche riferite al solo Comune di Aosta.
In particolare, il nuovo servizio telefonico consentirà ora di poter ricevere informazioni per specifiche aree tematiche.
Per ulteriori dettagli si consiglia di consultare l’apposita pagina “Contatti” del sito istituzionale.
Questa nuova funzionalità è stata resa possibile grazie ad un importante aggiornamento tecnologico dell’infrastruttura telefonica del SUEL, effettuato in collaborazione con la società INVA S.p.A., basato sulla tecnologia VoIP (Voice Over IP) ed operante prevalentemente sulla rete regionale in fibra ottica.
Tale intervento ha permesso un’ottimizzazione tecnica, logistica ed economica dei servizi offerti, anche con una particolare attenzione alla sicurezza degli operatori che hanno la possibilità di garantire il servizio prestando la loro attività lavorativa in presenza o in smart working.
