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L’applicativo “Autorizzazioni e concessioni” si pone l’obiettivo di snellire i procedimenti amministrativi in base al Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD), che sancisce il diritto da parte dei cittadini ad interagire con la Pubblica Amministrazione, utilizzando gli strumenti offerti dalle tecnologie ICT in alternativa alle modalità tradizionali basate su moduli cartacei.
Il sistema è ideato in modo da "guidare" l'utente in un percorso a tappe nella compilazione dei dati e delle dichiarazioni necessarie per la presentazione dell’istanza.
L’accesso ad “Autorizzazioni e concessioni” può essere effettuato in forma anonima o mediante accreditamento con la Carta Nazionale dei Servizi che consente di accertare l’identità del soggetto richiedente il servizio
Qualora l’accesso sia stato effettuato con “accreditamento” il sistema permette di "parcheggiare" o "sospendere" la compilazione, salvando i dati già inseriti e consentendo all'utente di completare il lavoro in qualsiasi momento.
Al termine della compilazione, la trasmissione dell’istanza, corredata dalla documentazione amministrativa e dagli eventuali elaborati tecnici firmati digitalmente, può essere effettuata mediante lo stesso applicativo "Autorizzazioni e Concessioni", completando l'operazione con la fase finale di "Invio della pratica" che corrisponde alla trasmissione di una mail certificata.
Qualora l’accesso sia stato effettuato in forma anonima il sistema non permette di "sospendere" la compilazione ed al termine della compilazione occorre procedere alla stampa dell’istanza compilata, alla sua scansione e alla trasmissione della stessa firmata digitalmente (unitamente agli allegati anch’essi firmati digitalmente) attraverso una casella di posta certificata a protocollo@pec.sportellounico.vda.it
Per accedere, quindi, al servizio on-line cliccare su Autorizzazioni e concessioni
Cliccare su "Vademecum" per le istruzioni utili.
Per l'installazione del lettore di firma digitali e altri dispositivi similari.
Per configurare correttamente i dispositivi necessari al completamento della domanda è possibile seguire le istruzioni presenti nei due link seguenti:
Come installare il sistema di firma digitale?
E' attivo un servizio di Contact Center per supportare l'utente nell'utilizzo del servizio on-line. Il servizio è raggiungibile al numero 800 610 061, nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30.